Pour satisfaire les besoins de ses clients, les banques ont effectué d’importants progrès. C’est ce qui explique l’apparition des banques en ligne et des néobanques. Pour satisfaire vos besoins vous devez opter pour l’une des meilleures banques en lignes. Dans cet article, nous vous faisons un zoom sur celles qui se sont perfectionnées.
Quelle est la différence entre une banque en ligne et une néobanque ?
La banque en ligne est une sorte de banque traditionnelle qui propose des services et prestations dématérialisés. En effet, une banque en ligne est disponible sur les différents types de terminal comme les PC, les portables et les tablettes. Elle fonctionne grâce à une licence bancaire française ou européenne qui lui donne l’autorisation de mettre leur prestation au service des autres.
Son but est de faciliter l’ouverture des comptes et le déroulement des opérations courantes. D’autre part, la banque en ligne s’intéresse à un public plus large. Une autre différence entre les banques en ligne et les néobanques est la diversité des services que la banque en ligne met à la disposition de sa clientèle. Par contre, l’ouverture d’un compte dans une banque en ligne peut prendre assez de temps.
Les néobanques sont considérées comme des établissements de paiement accessibles via une application mobile. Elles ne disposent pas de licence, mais sont soumises à un contrôle strict. Pour proposer leurs services en France, les néobanques doivent avoir l’accord de l’Autorité de Contrôle prudentiel et de résolution.
Les néobanques s’efforcent de rendre plus performantes les offres disponibles sur application mobile. Faisant ainsi de sa cible, une clientèle jeune et connectée. Enfin, le délai d’ouverture de compte dans une néobanque est plus rapide et ne nécessite pas de démarche complexe.
Quelle est la meilleure banque en ligne ?
La meilleure banque en ligne est celle-là qui fait de son mieux pour satisfaire ces clients. Ainsi, il n’existe pas de meilleure banque en ligne de façon universelle. En effet, vous trouverez des banques qui se distinguent par leurs offres, par leur compétitivité, leurs tarifs et par le support client. Cependant, il y a rarement une qui soit meilleure sur tous les points.
Hello bank : l’une des meilleures banques en ligne
Hello bank est l’une des plus jeunes banques en ligne. Il a su gagner la confiance de beaucoup d’utilisateurs et ceci, à travers la qualité de son service. Crée en 2013 par une grande banque française du nom de BNP Paribas, Hello bank propose une diversité de produits mise sur le marché par BNP Paribas.
De par ses efforts, Hello bank compte possède à son actif 500 000 clients en France et environ 3 millions d’utilisateurs dans le reste de l’Europe. Récemment, cette banque a effectué une refonte qui lui a permis de mettre en place, Hello prime et Hello One. En dehors de cela, Hello bank conserve également sa présence physique sur le marché à travers ses 2000 agences du groupe Paribas.
Les banques en ligne sont-elles gratuites ?
On entend dire que les banques en ligne sont gratuites. Mais comment s’apprécie la gratuité d’une banque en ligne ? La gratuité des banques en ligne est liée à l’absence des frais de tenue de compte.
D’autre part, ces banques vous offrent des cartes bancaires gratuitement. Certaines banques en ligne mettent à la disposition de leur client des cartes bancaires haut de gamme comme le Visa Premier et le Mastercard Gold de manière gratuite. Tout comme il est possible d’effectuer une ouverture de compte dans une banque en ligne sans aucuns frais.
Et ce n’est pas tout, car ces banques ont également des offres de bienvenue qui sont versées sur le compte à son ouverture. Cependant, rappelez-vous que tous leurs services ne sont pas gratuits.
Comment fonctionnent les banques en ligne ?
Le fonctionnement d’une banque en ligne à lieu sur internet. Ainsi pour tous les services (ouverture de compte à la souscription de crédit ou livret d’épargne), il faut être en ligne. Il vous suffit de vous munir d’un PC, d’une tablette, ou d’un Smartphone et de vous connecter sur le site web de la banque. Suite à cela, vous pourrez jouir des différents services, sans l’aide de personne.
Étant un service virtuel, il est clair que vous avez la possibilité d’effectuer vos opérations à n’importe quel moment de la journée. Par contre, pour entrer en contact avec le service clientèle, vous pouvez les joindre par téléphone, mail ou les réseaux sociaux jusqu’à 20 heures ou 22 heures.
Comment déposer un chèque dans une banque en ligne ?
Il existe deux manières différentes pour déposer un chèque dans une banque en ligne. La première méthode consiste à envoyer le chèque par courrier. Opter pour une banque en ligne avec chéquier peut s’avérer compliqué comme opération. C’est pour cela que les banques suggèrent que les chèques soient envoyés via courrier.
Dans certaines banques en ligne, l’envoi du chèque se fait gratuitement. La deuxième technique est de déposer le chèque dans une agence directement. Il est bien évident que toutes les banques en ligne ne proposent pas cette solution.
Les meilleures banques en ligne
Voici une liste des meilleures banques en ligne.
Axa Banque
Axa Banque est une banque de détail en ligne qui combine parfaitement les banques en ligne et les banques traditionnelles pour répondre aux besoins de sa clientèle. Cette banque en ligne propose des comptes courants et des cartes bancaires dont l’utilisation est soumise à des conditions d’utilisation. La tenue de compte et l’ouverture des comptes se font gratuitement et elle accorde à ces clients des primes pour toute souscription. En dehors de cela, elle propose un livret d’épargne, une assurance vie Axa et propose aussi une diversité de prêt pour ses clients.
Orange Bank
Ayant ouvert ses portes en 2017, Orange Bank vous permet de réaliser toutes les prestations qu’offre la banque traditionnelle Orange. En plus, elle vous propose des prestations relatives aux assurances et crédits immobiliers. Cette banque en ligne ne se limite pas à ses clients, car son objectif est de satisfaire tous les clients particuliers. Les services d’Orange Bank sont disponibles via application mobile, le site web de la banque en ligne et dans les boutiques. L’ouverture de compte, la gestion de celle-ci et les cartes bancaires sont totalement gratuites.
Ma French Bank
Ma French Bank est une filiale de La Banque postale qui se veut proche de ses clients en dépit du fait qu’elle soit une banque en ligne. Pour être à la hauteur des clients, cette banque s’inspire des dernières évolutions technologiques. Ce qui lui permet de fournir en temps réel une expérience totalement digitale. Il propose le meilleur de ces services à ses clients sans aucune condition préalable. Sa fonctionnalité reste par-dessus tout simple, rapide et fluide.
ING Direct
ING Direct banque est une banque en ligne qui a su s’imposer grâce à son offre qui s’articule autour de Mastercard Gold. Aujourd’hui, cette banque en ligne met en place un nouveau service dont l’objectif est de concurrencer avec les néobanques. La simplicité de sa nouveauté lui permet de se hisser encore plus loin sur le marché.
Boursorama Banque
Il s’agit là d’une société française qui s’adapte à vos besoins. Classée de manière consécutive comme étant la banque en ligne la moins chère, elle ne cesse de séduire les utilisateurs à travers ses innovations et son accessibilité. Avec Boursorama Banque, l’obtention des cartes bancaires ainsi qu’une multitude de services se font gratuitement.
Fortuneo Banque
Fortuneo banque est une banque en ligne qui a été fondée en 2000. Cette banque met une diversité de produit sur le marché et ceci dans l’unique but de séduire sa large clientèle. Qu’il s’agisse d’ouverture de compte ou autre prestation, Fortuneo est là pour répondre à vos besoins.
Hello Bank
Arrivée tout nouvellement dans la sphère des banques en ligne, Hello Bank a su mettre en place toute une stratégie et proposé les meilleures offres pour ses clients. Aujourd’hui, la légitimité et la fiabilité de cette banque en ligne ne sont plus à prouver. Qu’il s’agisse de la qualité de ces offres ou de la gratuité de ces prestations, Hello Bank reste l’une des meilleures banques.
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